
開業したばかりのイタロ(新高速鉄道 ITALO)に乗った感想第二弾(復路)です。これから利用する人の参考にと、往復してみた感想をずらっと書いてみます。
- フィレンツェ=ローマの一番安いクラス「Smart」を早割で片道20ユーロで購入しました(通常46ユーロ)。
ちなみにイタリア国鉄は同等の2等車で片道45ユーロ、早割MINIで19ユーロで販売中 - 運行中の各都市の駅(ミラノ、ボローニャ、フィレンツェ、ローマ、ナポリ)にはイタロ専用窓口、イタロ専用券売機が設置されています。
- イタロ専用窓口はスタッフが多数待機していて、切符購入の手伝いから、質問まで、とても丁寧に対応してくれます。雰囲気は空港のカウンターに近いです。
- 券売機も使い易く、券売機前にもスタッフ待機して、切符購入の手伝いをしてくれます。
- 復路ではネット販売で指定した「映画鑑賞席」に座れました。しかしこれはあまりお勧めではないです(2等車の話)。
- 画面は天井に固定でチャンネルは操作できません(全員同じ映画を見るタイプ)
- イタリア映画がメインのようです。言語は座席で選べるようです
- システムエラーで途中まで映画が見られませんでした。アリタリア航空みたい。
- イヤホンは途中で係員が配りに来ましたが、音声故障のようで最後まで音は聞こえなかったです。イヤホン自体はカナル型で快適、ちょっと高級感あります。
- 画面は天井に固定でチャンネルは操作できません(全員同じ映画を見るタイプ)
- 「映画鑑賞席」よりも「スペース広いシート」を選択した方が良いかも。ただし通常席も狭くは感じなかったので大差ないかも。
- 全車両にてWiFi無料。行きはすぐに接続できて快適にインターネットを楽しめました。帰りは故障で最後までネット繋がらず。この辺はやはりイタリアか。でも無料なので文句はないです。
- トイレはもちろん綺麗です。飛行機のトイレと同じ造りです。
- 荷物置き場は入り口付近と車両内両端にありますが、ほとんどの人は座席頭上の棚に巨大なスーツケースでも載せます。これが一番安心でしょう。
- 入り口の荷物置き場には施錠システムもありました。50セントか1ユーロ硬貨を入れると、施錠チェーンが引き出せます。荷物取り出すときにお金が戻ってきます。
総合的にやはりとても快適でした。最大の理由は2つで、車両が綺麗で居心地が良い、スタッフの対応が丁寧です。
列車好きでなくとも快適に旅したい人は、利用を考えると良いと思います。
今後競争が進んで、イタリア国鉄もサービス充実してくるでしょうが、今のところイタロが一歩リードという感じがしますよ!!!ハイ。
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【2012年5月18日 堂 剛 - Tsuyoshi Doh】(写真:高速列車ITALOの2等車内)










